Introductie

Wil jij meer doen dan alleen het begeleiden van verzuimdossiers? In deze senior positie combineer je inhoudelijk casemanagement met coaching, advisering en kwaliteitsverbetering. Je behandelt complexe dossiers, bent een inhoudelijke gesprekspartner voor collega’s en draagt bij aan een professionele en toekomstgerichte verzuimaanpak.

Organisatie

Onze opdrachtgever is een professionele HR-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij uiteenlopende vraagstukken rondom personeel en werkgeverschap. Vanuit een betrokken team worden klanten begeleid op het gebied van onder andere HR-advies, verzuim, arbeidsrecht en personeelsadministratie.

Binnen de organisatie werken verschillende disciplines nauw met elkaar samen. De cultuur is informeel, ondernemend en gericht op kwaliteit. Medewerkers krijgen veel ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en met hun kennis daadwerkelijk van betekenis te zijn voor klanten.

De organisatie is volop in ontwikkeling en investeert nadrukkelijk in de groei van haar dienstverlening én haar medewerkers. Dat maakt dit een interessante werkomgeving voor een HR-professional die houdt van afwisseling, klantcontact en inhoudelijke uitdaging.

Functie

Als Senior Casemanager Verzuim houd je de regie over complexe verzuim- en re-integratiedossiers binnen zowel de loondoorbetalingsperiode als de Ziektewet. Je sluit doorgaans aan bij dossiers die langer lopen, maar wordt ook eerder betrokken wanneer de complexiteit daarom vraagt.

Ongeveer 75% van je tijd besteed je aan operationeel casemanagement. De overige 25% richt je je op seniorverantwoordelijkheden, zoals het coachen van collega’s, adviseren over complexe vraagstukken en verbeteren van processen.

Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt binnen het team. Collega’s kunnen bij je terecht om te sparren over dossiers, wet- en regelgeving en de juiste aanpak. Daarbij neem je het werk niet over, maar help je anderen om zelfstandig tot een passende oplossing te komen.

Je kijkt verder dan het individuele dossier. Je begrijpt welke impact verzuim heeft op medewerkers, klanten en de bedrijfsvoering. Vanuit die brede blik adviseer je over preventie, duurzame inzetbaarheid en het beperken van de financiële en organisatorische gevolgen van verzuim.

Jouw verantwoordelijkheden

·      Regie voeren over complexe verzuim- en re-integratiedossiers.

·      Begeleiden van dossiers binnen loondoorbetaling en de Ziektewet.

·      Bewaken van termijnen, acties en dossierkwaliteit volgens actuele wet- en regelgeving.

·      Coachen en inhoudelijk begeleiden van collega-casemanagers en andere betrokkenen.

·      Adviseren van HR, leidinggevenden, vestigingen en klantenteams.

·      Signaleren van knelpunten, risico’s en terugkerende verzuimpatronen.

·      Initiëren van preventieve acties en interventies gericht op duurzame inzetbaarheid.

·      Bijdragen aan het verbeteren en verder professionaliseren van verzuimprocessen.

·      Creëren van draagvlak bij alle betrokken partijen en zorgen voor duidelijke communicatie.

Functie-eisen

Je bent een ervaren casemanager die stevig in de inhoud staat en tegelijkertijd toegankelijk blijft voor collega’s en gesprekspartners. Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en weet ook in complexe situaties overzicht en richting te behouden.

Daarnaast beschik je over:

·      Minimaal hbo-werk- en -denkniveau.

·      Een afgeronde CROV- of RCCM-opleiding; dit is een vereiste.

·      Minimaal drie jaar relevante werkervaring als casemanager verzuim.

·      Gedegen kennis van de Wet verbetering poortwachter, loondoorbetaling en de Ziektewet.

·      Ervaring met eigenrisicodragerschap is een pre.

·      Het vermogen om collega’s te coachen en inhoudelijke kennis duidelijk over te dragen.

·      Een praktische, resultaatgerichte en proactieve werkwijze.

·      Sterke communicatieve en adviserende vaardigheden.

·      De bereidheid om naast het werken vanuit Apeldoorn regelmatig verschillende locaties in Nederland te bezoeken.

 

Aanbod

Je krijgt een inhoudelijk brede seniorfunctie binnen een professionele verzuimafdeling die volop in ontwikkeling is. Er is ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, ideeën aan te dragen en daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de kwaliteit van de dienstverlening.

Daarbij kun je rekenen op:

·      Een bruto maandsalaris tussen € 3.291 en € 4.937, afhankelijk van kennis en ervaring.

·      Een vaste functie voor 32 tot 40 uur per week.

·      Een persoonlijk arbeidsvoorwaardenbudget bovenop je salaris.

·      Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding.

·      Een pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage.

·      Onbeperkte toegang tot online trainingen en ruimte voor verdere opleiding.

·      De mogelijkheid om aanvullende vakantiedagen aan te kopen.

·      Een extra vrije dag op je verjaardag.

·      Regelingen op het gebied van sport, gezondheid en vitaliteit.

·      Een poolauto of NS Business Card voor zakelijke reizen naar andere locaties.

·      Een informele werkomgeving waarin samenwerking, ontwikkeling en eigen initiatief centraal staan.

Verder kun je rekenen op:

·       Een netto onkostenvergoeding en reiskostenvergoeding.

·       Onbeperkte toegang tot online trainingen.

·       Ruimte voor aanvullende opleidingen en persoonlijke ontwikkeling.

·       Een goede pensioenregeling zonder verplichte eigen bijdrage.

·       Een extra persoonlijke verlofdag.

·       Regelmatig georganiseerde team- en bedrijfsactiviteiten.

Inlichtingen

Jan Julius van Elferen

Sollicitatie

Jan Julius van Elferen | 06 – 18 28 15 90 | janjulius@bureauelevate.nl